Wali Kota Pekalongan Serahkan Anugerah Keterbukaan Informasi Publik dan Anugerah Pengelolaan Pengaduan Publik Tahun 2024
- UMUM
-
PRINT +
DOWNLOAD PDF
Wali Kota Pekalongan Serahkan Anugerah Keterbukaan Informasi Publik dan Anugerah Pengelolaan Pengaduan Publik Tahun 2024
Pekalongan, 9 Desember 2024 – Walikota Pekalongan, Achmad Afzan Arslan Djunaid, secara resmi membuka acara sekaligus menyerahkan penghargaan Anugerah Keterbukaan Informasi Publik dan Anugerah Pengelolaan Pengaduan Publik Tahun 2024 di Ruang Jlamprang Setda.
Dinas Perhubungan Kota Pekalongan mendapat Predikat 1 Anugerah Pengelolaan Pengaduan Publik. Sedangkan Anugerah Keterbukaan Informasi Publik Predikat 1 diraih oleh Dinas Lingkungan Hidup Kota Pekalongan.
Dalam wawancaranya, Walikota yang akrab disapa Aaf ini mengapresiasi kinerja OPD dalam merespons pengaduan masyarakat dan menyajikan informasi publik dengan transparan. Beliau menekankan pentingnya peran masyarakat dalam memberikan masukan serta memanfaatkan saluran resmi pengaduan yang telah disediakan oleh pemerintah, seperti platform Wadul Aladin, daripada langsung mempublikasikan keluhan di media sosial.
“Apapun masukan dan respon, sebetulnya kita sudah ada Wadul Aladin, baik di dinas-dinas maupun laman pengaduan. Langsung saja, tidak usah diposting di medsos. Pasti akan ditindaklanjuti,” tambahnya.
Aaf juga menggarisbawahi pentingnya evaluasi berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan keterbukaan informasi. “Pasti masih banyak kekurangannya, masih perlu evaluasi. Kami butuh masukan dari masyarakat tentang apa yang terjadi di lingkungan. Jangan sedikit-sedikit belum lapor langsung di-upload ke medsos. Kita ada kok layanan pengaduannya dan pasti ditindaklanjuti. Semua itu berproses dan tidak bisa instan,” ujarnya.
Acara ini menjadi momentum untuk memperkuat komitmen Pemerintah Kota Pekalongan dalam memberikan pelayanan publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Penghargaan yang diberikan diharapkan dapat memotivasi OPD untuk terus meningkatkan kualitas kinerja di masa mendatang.
Tim Dokumentasi Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kota Pekalongan
Pekalongan, 9 Desember 2024 – Walikota Pekalongan, Achmad Afzan Arslan Djunaid, secara resmi membuka acara sekaligus menyerahkan penghargaan Anugerah Keterbukaan Informasi Publik dan Anugerah Pengelolaan Pengaduan Publik Tahun 2024 di Ruang Jlamprang Setda.
Dinas Perhubungan Kota Pekalongan mendapat Predikat 1 Anugerah Pengelolaan Pengaduan Publik. Sedangkan Anugerah Keterbukaan Informasi Publik Predikat 1 diraih oleh Dinas Lingkungan Hidup Kota Pekalongan.
Dalam wawancaranya, Walikota yang akrab disapa Aaf ini mengapresiasi kinerja OPD dalam merespons pengaduan masyarakat dan menyajikan informasi publik dengan transparan. Beliau menekankan pentingnya peran masyarakat dalam memberikan masukan serta memanfaatkan saluran resmi pengaduan yang telah disediakan oleh pemerintah, seperti platform Wadul Aladin, daripada langsung mempublikasikan keluhan di media sosial.
“Apapun masukan dan respon, sebetulnya kita sudah ada Wadul Aladin, baik di dinas-dinas maupun laman pengaduan. Langsung saja, tidak usah diposting di medsos. Pasti akan ditindaklanjuti,” tambahnya.
Aaf juga menggarisbawahi pentingnya evaluasi berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan keterbukaan informasi. “Pasti masih banyak kekurangannya, masih perlu evaluasi. Kami butuh masukan dari masyarakat tentang apa yang terjadi di lingkungan. Jangan sedikit-sedikit belum lapor langsung di-upload ke medsos. Kita ada kok layanan pengaduannya dan pasti ditindaklanjuti. Semua itu berproses dan tidak bisa instan,” ujarnya.
Acara ini menjadi momentum untuk memperkuat komitmen Pemerintah Kota Pekalongan dalam memberikan pelayanan publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Penghargaan yang diberikan diharapkan dapat memotivasi OPD untuk terus meningkatkan kualitas kinerja di masa mendatang.
Tim Dokumentasi Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kota Pekalongan